Politique de retour et de remboursement

Une fois la commande passée, elle ne peut être modifiée. Les commandes peuvent être annulées tant qu'elles n'ont pas été envoyées en production. Nous envoyons les commandes en production tous les jours entre 21 h et 22 h (heure de l'Est). Pour annuler une commande, veuillez nous contacter par courriel à customerservice@sumtn.ca .

Les articles achetés sur notre boutique en ligne (à l'exception des articles en solde finale) peuvent être échangés ou retournés dans les 45 jours suivant la date de votre commande, à condition qu'ils soient dans leur emballage d'origine et qu'ils n'aient été ni portés ni lavés. Votre reçu de caisse original est requis.

Vous pouvez retourner votre commande par la poste. Pour obtenir une étiquette de retour, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse customerservice@sumtn.ca . Veuillez noter qu'en cas d'erreur de taille ou de couleur, les frais de retour sont à la charge du client.